【消息】10亿人次流量百联如何打好跨境这手牌

发布时间：2020-12-25 20:40:06 阅读：次来源：榻榻米厂家

百联全球购已开出的两个跨境O2O体验店

“做跨境O2O体验店更多的是解决消费者看不见摸不着、售后缺乏保障的痛点。当然，我们会根据不同业态客群的定位和不同业态的规模，从产品上去做差异化的匹配和组合。未来我们会把购物中心的体验店作为主要发展渠道，面积在200到800平米左右，会采用不同的方式，可以通过国家馆的形式，也可以按照品类馆的形式做区隔。”张申羽在峰会上的演讲中也提到。

“做O2O体验店，是一个非常漫长的过程，从选址到设计到后台支持等等，都是非常复杂的。”张毅向亿邦动力网指出，从去年开始跨境O2O就很火，但至今还没有几个真正做起来的，一是因为这种模式可能还没有到达爆发点，二是因为它并没有想象中的简单，“不是随随便便开个店的事”。

“我们其实是属于传统零售业的O2O转型。除了百联之外，大润发飞牛网、步步高云猴网都在做这种尝试。在这一点上，我觉得传统零售业去做O2O可能比电商来做O2O更有优势，因为它涉及到购物中心的选择、门店的选址、店面成本控制、线下运营等线下零售业驾轻就熟的问题。而纯电商去开个线下体验店，只是让消费者扫码、体验却不能购买的话，是有问题的。”张毅谈道。

在其看来，不管是跨境O2O体验店，还是DIG进口超市，核心问题是开店，那就离不开三大要素：第一是选址；第二是成本，租金成本和人员成本；第三是选品，如何在有限的空间有效运营产品。

此外，张毅表示，对百联而言，跨境O2O体验店是对整个实体店以及线上业务的补充，包括商品的补充、销售的补充以及售后的补充。“而且，从我们的判断来看，在二三线城市做跨境O2O可能比一线城市更好做起来。”

“总的来说，虽然是国企、传统企业，但百联的改革力度非常大，做全渠道业务的决心也是不容置疑的。在电商尤其是跨境电商这块，我们的确看到了很多生机。”张毅向亿邦动力网指出。