大众点评CEO张涛离了移动互联网玩不转O2O

“我预计在三年后移动端将对O2O领域产生巨大推动力”，大众点评网创始人兼CEO张涛毫不掩饰其对移动互联网的期待。据张涛透露，目前大众点评移动客户端浏览量已超过其PC端，他坦言，未来O2O的发展离不开移动互联网，未来两年内移动端客户量将成倍增长。

移动UGC用户超PC

近日，大众点评发布的《移动生活报告》数据显示，自2010年初以来，大众点评移动客户端的浏览量增幅已超过100倍，移动流量占比达六成，同时张涛还向记者透露，仅仅一年的时间，大众点评移动客户端独立用户数增长了3倍，目前即将破4000万，较2010年初增幅超过110倍。

由于移动端用户和浏览量的大幅增长，大众点评的用户习惯正在悄然发生改变。据张涛介绍，“公司原来的模式是先发展PC端用户上传店铺详细信息，再引导移动端用户去已收录的店铺消费，而现在用户正在颠覆这个顺序，移动用户会先利用签到等功能给店铺添加一些轻量的信息，给店铺积累人气，然后再由PC端补充比较详细的也就是所谓重量的信息”。

他进一步说，“目前我们移动端的UGC(用户生成内容)用户已经超过了PC端，而且未来将远远超过，现在移动用户已经形成了信息输出的习惯，大众点评上的信息不但不会因移动端用户的增多而匮乏，反而会越来越丰富，并且具有层次感”。

为了满足移动用户摄取和输出信息的需求，大众点评将于近日升级其客户端，新版本将根据用户使用习惯、个人偏好以及地理位置等因素将常用功能进行强化，缩减了操作步骤和流程，并在交互功能上增加了“签到”、“语音搜索”、“画一画”和“摇一摇”等功能。此外，针对商户和用户的快捷互动，如移动支付、快速预定以及电子会员卡等将成为其后续突破方向。

两年后移动O2O爆发

实际上，目前中国网民接入互联网的方式已呈现出新格局。据相关数据报告显示，截至今年上半年，中国手机网民数量达到3.88亿，已超过台式电脑网民规模3.8亿，手机已成为我国网民的第一大上网终端。

“在我看来，移动对于O2O(将线下商务的机会与互联网结合在一起)领域的重要性就相当于物流对电商的分量”，张涛向记者举例说明，“电商和O2O都是连接‘买卖’双方，电商等于零售结合物流，帮用户把商品搬到家里，而020则是服务加移动，把互联网带到实体店里。”

“毫不疑问，未来两到三年移动互联网在O2O方面会有大发展”，张涛如是说，“就现在来看，O2O领域基于移动互联网的服务都还没做出来，发展重点还未突出出来，是开始在此方面布局并重视的时候了。”

对于公司的盈利问题，在张涛看来，过去两年并不能去盈利，主要是因为如果追求盈利就会牺牲规模，从而影响大众点评的市场份额。“团购行业竞争事态已经明显，手机端研发投入已有一定基础，因此公司盈利点不会太远，预计在一年之内就可达到盈利。”

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