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孙子拿爷爷手机看视频83分钟流量跑掉1200元《新闻》

发布时间:2020-09-01 23:21:00 阅读: 来源:榻榻米厂家

­  手机突然停机,一查,欠费高达1600余元,这让69岁的王师傅大吃一惊。原来7月28日中午短短一个半小时内,他的手机流量就跑掉了1200余元。王师傅不解,为什么没有流量封顶或者消息提醒。对此,联通公司称还未到达封顶流量。

­  手机停机了一查欠费1600多元

­  69岁的王师傅手机是iPhone,平时在家都是用WIFI上网,手机并不消耗流量。

­  “7月28日,我和小孙子在真爱洗浴,期间12岁的孙子拿着我手机看视频。”昨日,王师傅说,“回到家后我准备打电话,却发现手机停机了。一查吓我一跳,欠费1600多元。从中午12点30分开始到13点53分,短短83分钟,竟然产生了1200多元的流量花费。”高达1600余元的欠费是因为其他时间也出现了类似流量偷跑情况。

­  原来小孙子在看视频时没有使用WIFI网络,而是使用的联通数据流量。“可83分钟的数据流量咋就这么贵的?”王师傅不解。华商报记者查看王师傅的流量消费记录,在这一个半小时内,几乎每过几分钟就有一条记录,共24条。其中最短相隔不到1分钟。每条记录显示消耗约51M流量,资费约为51元。仅7月28日这一个半小时内,使用流量1224M(1024M=1G),资费共1200余元。

­  老人用的4G网络资费标准还是2G的

­  “这太害怕了!要是不小心一晚上跑流量,那还不得上万元资费没了?”王师傅说,“难道就没有封顶制度吗?而且跑了这么多流量,也没有短信提醒。”

­  “联通公司每月流量最高封顶是6G,用户使用超过6G后自动断网。”昨日,联通客服回答,“我们并没有消费额封顶,只有流量使用封顶。”而当月王师傅的消费并没有到达流量封顶状态。

­  “6G流量,若按照1M一元的资费,那岂不是6万元。”王师傅心有余悸地说。据了解,王师傅的资费之所以这么贵,是因为手机号资费标准还是2G的。“我们老年人哪懂那么多,买了智能手机去营业厅换了4G卡,没人讲解,就还稀里糊涂地用着2G资费标准。”王师傅说。

­  因为使用的是2G套餐,所以超出流量费为1M一元。而如果更换为4G套餐资费,仅仅是套餐内流量包100元就能享受6G流量。此外,4G资费套餐外流量为1M0.3元。

­  昨日,联通客服表示,已登记王师傅反映的情况,会在8个工作小时内回复。

­  流量跑起来吓死人 你可以这样做

­  “建议一些搞不懂资费的老年人,直接要求运营商关闭网络数据功能,这样手机就只能在有WIFI的地方上网,没有WIFI的地方就无法上网。毕竟流量一旦用起来,资费还是很吓人的。”手机达人小张说。

­  “其次建议使用智能4G手机的更换为4G套餐资费,再根据个人情况购买套餐流量包,这样就可以满足外出使用数据网络,有WIFI处使用WIFI网络。”据了解,运营商有免费为用户提供的每日流量使用短信通知,但用户要主动和客服联系开通。

­  华商报记者谢涛

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