玉林铁路客运发展便民利民明日

玉林铁路客运发展便民利民

出行更方便 掌声响起来

交通是一个城市的大动脉，而铁路是这条动脉的关键之一。十年来，玉林铁路运能大大增加，服务质量不断提高，买票越来越方便，越来越多的市民选择搭乘快捷、方便、舒适的火车去探亲、旅游、出差，对铁路客运服务的满意度也越来越高。

玉林火车站有26对列车供选择

很挤，十年前坐火车可辛苦了！车少，坐车的人又特别多，大家行李大多堆在地上，乱七八糟的连个站的地方都难找，车里又闷又热，汗味、烟味、脚臭味 五味俱全 ，最要命的是车速还很慢！ 在等车准备去来宾的周先生感叹道。

现在坐火车很方便了，车速又快！ 周先生笑着说，以前去来宾都需要5个小时才到，现在3个小时这样就可以到了。而且坐火车的人虽然很多，但是基本上人人都可以坐着，车上电风扇换成了空调，车内宽敞又整洁，环境好很多了。

经过十年的发展，玉林铁路运能已大大增加，不仅列车的数量增加了，列车的速度提升了，等级也提高了，比以前更舒适！ 玉林火车站客运主任蒋涛说。据他介绍，10年前玉林火车站只有14对列车，其中只有4对是空调车，而玉林到广州的火车一天也只有4趟。随着铁路的发展，现经玉林站的列车增至26对，其中只有2对是非空调列车。现往深圳、海口、成都、洛阳、厦门、贺州、梧州等都有列车，到广州的列车也从原来的4趟增加到现在的11趟，出行更加方便。

除了运能增加，列车等级、列车速度也在提高。普速列车消失了，现基本上都是快速列车，时速从原来的70～80公里/小时提高到现在的120公里/小时，以前到广州要12～13个小时，现只要9个小时。列车的方便、快捷吸引了越来越多的市民选择坐火车出行。据统计，2002年，玉林站全年发送旅客仅为82万人，而现在全年发送旅客已达220万人。

市民足不出户就可轻松买票

为减少窗口售票压力，方便旅客购票，近年来铁路全面推行实名制、网络购票、电话订票等购票方式。只要拨打订票热线95105105就可以轻松订到票，给市民带来方便；市民还可以通过登录中国铁路客服中心网站完成网上购票，可以提前12天购买，成为很多年轻人的选择。同时，实名制购票的推行， 一人一票 实现了乘客身份和车票一一对应，让市民购票更加安全。

对于这样的变化，家住宜州市的小李感受颇深。他告诉记者，每年春节回家过完年，同在一所学校读书的老乡们就会让他帮着一起买火车票。还没有开通网上订票和电话订票的时候，他得花上一两个小时在车站里排队买票，最气人的是等轮到他买票的时候，票已经卖完了。 现在可以通过网上提前订票，一趟火车剩余多少张票，票价是多少，都可以查询得到。帮老乡买票容易很多了，所有的操作只要在电脑上进行，不用排队等候就可以买到票。 小李如是说。

某公司职员李女士则喜欢通过电话订票。她说： 电话订票很方便，不用着急到车站买票，打电话订好票后，提前到车站取票就搞定了！

如今，旅客购票可以通过电话、网络、车站窗口、代售点四种方式，方便且快捷。目前玉林范围内的火车票代售点已由原来的2个增加到14个，其中在玉林城区就有8个。 （记者 陈立萍 实习生 欧丽萍）

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